2022年12月22日 星期四

職場上停止成長的人的共同點 (成長しない人の共通点)

這是整理自Voicy上的Pocast節目「#キンコン西野さんの朝礼」2022年10月15日之「『成長しない人』の共通点」的內容。

職場上的員工分為兩種:

第一種是會「持續成長的人」

另外一種就是「不會成長的人」

所謂成長,雖然西野さん在節目裡沒有提到,我自己就簡單腦補成「足以擔當新的工作內容」「學會並熟悉原本不會的東西」。


回到正題,如果要說持續成長的人有什麼要的共通點,可能可以整理出好幾十種特徵,可以寫很~~~~~長一大篇文章。


不過如果換成問「不會成長的人」有哪些共通點,西野さん認為大概有下面三點:

1.搞錯做好工作應該有的順序


這裡不是說搞不清楚工作的輕重緩急的那種,而是和工作效率有關的三個指標:

a.完成工作的速度

b.工作的品質

c.完成工作數量


「不會成長的人」會是這樣排序:

品質 ——> 數量 ——> 速度

其實要會這樣排也沒有什麼錯,但是要搞清楚,在接收的新的工作內容時,每個人都是初學者什麼都還不會,

連工作要怎麼做才是對的怎麼樣才是對的都不清楚,如果一開始就把工作的方向搞錯,就算花了100個小時把工作做到自己認為的「完美」,但一開始錯就是錯,也只是徒勞無功。

一開始就想端出和做了幾十年的老手一樣的成果,那是太可能的。


對新人來說,執行工作應該是:

速度 ——> 數量 ——> 品質

新人沒有一開始把工作品質擺第一的權利,因為對新工作的知識還不足,再怎麼努力都沒辦法直接端出PRO等級的結果。

總之一開始先花幾十分鐘或幾個小時快速的把新任務做完,主管、老闆問「那件事情辦得怎麼樣了」才不會開天窗說「我還在做」。

然後做完了也不要只回答「我做完了」,應該要詳細回答「這裡我是這樣做...」「而這裡是這樣....」的比較具體的回答。讓上司可以回饋意見給自己。

試著把事情盡快做完,把成果給主管或是上司看,得到他們的意見回饋,或是看看他們對你的工作的評價,再慢慢修改自己工作的方法,這是最重要的。


2.無止境的想「無法得出結論的事」


有些工作,中途遇到會遇到沒有辦法馬上解決的問題。「不會成長的人」這種時候就會卡住,永遠都在想那個點要怎麼解決。

打個比方,某個團體為了想要支援未來世界上不知道什麼時候什麼地點會發生的什麼天災的救援活動,需要為這個任務開始準備

但是明明不知道什麼時候什麼地點會發生什麼事,那裝備到底要怎麼準備呢?

是要準備水災用的裝備,還是地震災害用的裝備?

「不會成長的人」就會想「到底在哪裡會發生什麼天災」,然後就卡在這,一直猜一直猜下去,然後就什麼都沒準備。


但是,除了裝備還有其他東西可以先準備。以上面的災害救援來說,不管到哪都需要旅費吧!這時候就不應該一直煩腦要準備什麼裝備,而是先準備好旅費。

有些事情是當下怎麼想都沒有辦法解決的問題,這種時候就應該把專注力放在可以先準備的事情上。

不要無止境的思考「現在無法得出結論的事情」,卡在沒有辦法解決的事情上。


3.被糾正就情緒低落


這一段在節目裡只有短短的兩三句話而已。

大意是說,「不會成長的人」的工作結果被上司糾正之後,就明顯的情緒低落,在會議上或是其他場合讓工作氣氛變得很難堪,

之後上司為了避免場面難堪,就會停止糾正,或是給予新人建議,從此之後「不會成長的人」沒辦法得到上司給的回饋,只能一直用自己的方法工作(也許根本上就有問題),而停止成長。


心得


我也不知道自己是不是「不會成長的人」啦,不過我自從聽了這篇之後,仔細想想自己過去幾年在職場上,好像就是常常這樣子,

總是以「質」擺第一,什麼都想做到做好,然後就做很慢。遇到會卡住的問題就更慘,常常卡一卡事情就一直拖拖拖,拖到最後就不做了。

聽了這一集節目之後簡直是醍醐灌頂啊。


所以最近就把「速度」「數量」最後才是「品質」的概念放到了「寫部落格」這件事上。

以前總是想把一篇文章寫到完美(「質」擺第一),結果就寫太久,寫的好像也沒有別人好,導致流量也撐不起來,

現在就是最少也要每週一篇。也不用寫到十全十美,只要想說的有說,排版OK,沒有什麼錯字就發可以發表了。

希望可以一直持續下去。

大家共勉之。


參考資料


1)VOICY #キンコン西野さんの朝礼「成長しない人」の共通点

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